Hatálybalépés napja: 2026. június 22.
Jelen Elállási Tájékoztató a Kék Szarvas Betéti Társaság (székhely: 1077 Budapest, Wesselényi utca 4. Fszt. 19., adószám: 26241135-1-42, cégjegyzékszám: 01-06-793012, e-mail: fonixszuletese@gmail.com, telefonszám: +36 30 261 8241, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://fonixszuletese.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül értékesített digitális tartalmakra, különösen PDF formátumú elektronikus könyvekre vonatkozó elállási jog gyakorlásának feltételeit és korlátait részletezi.
A fogyasztót a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm. rendelet) alapján főszabály szerint megilleti a szerződéstől való indokolás nélküli elállás joga. Azonban a digitális tartalmak esetében speciális szabályok érvényesülnek, melyekről az alábbiakban tájékoztatjuk.
1. A digitális tartalom jellege
A Szolgáltató által értékesített termékek nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalmak, azaz:
- elektronikus formátumú könyvek,
- PDF dokumentumok,
- digitális letöltés útján hozzáférhető tartalmak.
A teljesítés nem fizikai termék átadásával, hanem elektronikus úton történő hozzáférés biztosításával történik, jellemzően letöltési link formájában.
2. Elállási jog digitális tartalom esetén
A Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
Ez azt jelenti, hogy amennyiben:
- a vásárló a vásárlás során, a megrendelés véglegesítése előtt egy külön bejelölő négyzet (checkbox) kipipálásával kifejezetten kéri, hogy a digitális tartalom szolgáltatása a fizetés sikeres teljesítését követően azonnal megkezdődjön,
- és ezzel egyidejűleg nyilatkozik annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti a szerződéstől való elállási jogát,
akkor a digitális tartalom letöltésének vagy hozzáférésének megkezdését követően a fogyasztó nem élhet az indokolás nélküli elállás jogával.
3. Mikor gyakorolható mégis elállási jog?
Amennyiben a digitális tartalom teljesítése nem kezdődött meg a fogyasztó kifejezett hozzájárulása alapján, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerinti elállási jog megilletheti. Ilyen eset lehet például, ha a vásárló a hozzájárulást nem adta meg, és a Szolgáltató még nem tette elérhetővé a letöltési linket.
4. Hibás teljesítés esetén
Az elállási jog elvesztése nem érinti a fogyasztót megillető egyéb jogokat, különösen a hibás teljesítésre vonatkozó szavatossági jogokat. Amennyiben:
- a digitális tartalom hibás (pl. hiányos, olvashatatlan),
- nem tölthető le,
- nem hozzáférhető,
- nem felel meg a szerződésben foglaltaknak (pl. más terméket kapott),
a fogyasztó jogosult a Szolgáltatóhoz fordulni a fonixszuletese@gmail.com e-mail címen. A Szolgáltató a problémát ésszerű időn belül kivizsgálja és törekszik annak megoldására (pl. új letöltési link küldése, javított fájl biztosítása, vételár visszatérítése, amennyiben a hiba nem orvosolható).
5. Kapcsolatfelvétel
A fogyasztó kérdéseit, észrevételeit vagy esetleges panaszát az alábbi elérhetőségen küldheti meg:
Kék Szarvas Betéti Társaság
E-mail: fonixszuletese@gmail.com
6. Záró rendelkezések
Jelen tájékoztatóra a magyar jog szabályai, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadóak.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzétételt követően lépnek hatályba. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a tájékoztatót a változások nyomon követése érdekében.
Kék Szarvas Betéti Társaság
Dátum: 2026. június 22.